10 Manieren om de omzet van je webshop te verbeteren

meer verkooptips webshop
Categorie:Marketing

Hieronder staan 10 manieren met een korte uitleg om de omzet van je webshop te verhogen.

  1. Verhoog het vertrouwen
  2. Gebruik een simpele navigatie structuur
  3. Gebruik een goede product zoekfunctie
  4. Gebruik goede foto’s op je productpagina
  5. Gebruik bijbehorende foto bij een product variatie
  6. Gebruik recenties per product
  7. Gebruik vinkjes op je productpagina
  8. Gebruik een wishlist
  9. Gebruik een product vergelijker
  10. Gebruik een makkelijke afrekenpagina

Zonder publiek op je website heeft een optimalisatie van je webshop weinig zin. Zorg dus in eerste instantie dat er mensen op je webshop komen. Dit kan door de verschillende marketingstrategien:

  • Advertenties: Google – social – tv – krant
  • Sociale media attentie
  • SEO per productpagina’s
  • Email marketing

1. Verhoog het vertrouwen van je webshop

Het vertrouwen in je webshop kun je vrij simpel verhogen door:

  • een verzorgd webdesign
  • betaalmiddelen laten zien, bijv: logo’s van Ideal – Paypal – Mastercard
  • KVK nummer laten zien
  • adresgegevens
  • contactgegevens
  • duidelijk retourbeleid
  • recenties van klanten
  • aangesloten bij een keurmerk? Laat dit logo zien
  • zorg voor een goede host, zodat je webshop snel laat

2. Gebruiksvriendelijke Navigatie

Een gebruiksvriendelijke navigatie op je webshop zorgt ervoor dat je bezoeker kan vinden wat deze zoekt. Enkele veel toegepaste technieken:

  • Gebruik duidelijke en eenvoudige menu’s of kies voor een megamenu
  • Zorg voor een logische structuur van categorieën
  • Maak gebruik van broodkruimelnavigatie
  • Gebruik een zoekfunctie voor je producten
  • Gebruik een uitgebreide filtersysteem op je webshoppagina
  • Zet verschillende categorieën op je homepagina

Bovenstaande punten zou je allemaal moeten doorvoeren. Maar moet je nog beginnen en je tijd is gelimiteerd, begin dan met een filtersysteem op je shoppagina.

3. Gebruik een goede product zoekfunctie

De product zoekfunctie mag eigenlijk nooit ontbreken. Zelf gebruik ik het bij supergrote webshops zoals bijv. Bol met grote regelmaat. Kleinere webshops hebben deze waarschijnlijk minder nodig en zal het filtersysteem een belangrijkere functie bekleden.

4. Gebruik goede foto’s op je productpagina

Duidelijke scherpe foto’s verkopen beter. Zeker als je het product van verschillende kanten kunt laten zien. Soms helpt het als je een product ook in actie ziet. Denk aan een video of een 3D voorstelling. Of aan vrouw die de kleren aan heeft. De klant kan zich dan een betere voorstelling maken.

AfbeeldingstypeVoordeel
HoofdfotoGeeft een duidelijk beeld van het product
DetailfotoToont specifieke kenmerken en details
ActiefotoLaat het product in gebruik zien

5. Gebruik bijbehorende foto bij een product variatie

Heb je verschillende kleuren van een jurk, laat deze dan ook zien in de foto’s. Dus de klant selecteert de groene jurk, dan komt automatisch de groene jurk in beeld.

6. Gebruik recenties per product

Recenties verkopen. Het is een soort mond-op-mond reclame, maar dan in geschreven vorm. Vaak krijg je emails of je een gekocht product een recentie wilt geven. Dit is een soort feedback naar de webshop eigenaar. Bij een goede recentie verhoogt het zij verkoop. Bij een slechte recentie kan de de eigenaar overwegen om het product uit zijn webshop te halen.

7. Gebruik vinkjes op je productpagina

Vinkjes is een van de meest effectiefste methode om de klant gerust te stellen. Bijvoorbeeld

  • gratis retourbeleid
  • 2 jaar garantie
  • binnen een werkdag thuis
  • beste koop

Bij vinkjes geldt meestal de regel: gebruik er 3 of 5. En houdt het kort.

Vinkjes kun je met aparte velden toevoegen aan je producten. Je kunt dan algemene vooringestelde teksten instellen. En per product kun je dan variaties hier inbrengen.

Zo’n veld voor een vinkje maak je bijvoorbeeld met jetengine of acf. Via de dynamische template voor je producten laat je deze dan zien aan de klant.

Naast velden voor vinkjes kun je ook andere velden toevoegen. Bijvoorbeeld voor een extra video. Met deze velden maak je de beleving van je webshop producten een ware beleving voor de klant. Daarnaast krijgt je webshop direct een mooie uitstraling.

8. Gebruik een wishlist

Een wishlist is een handige manier om mensen een account te laten aanmaken. Of ze loggen gewoon in natuurlijk.

De wishlist geeft je als eigenaar de inzicht in wat klanten graag willen. Daarnaast geeft het de mogelijkheid om de klant weer terug te halen naar je webshop met een herinnerings email.

9. Gebruik een product vergelijker

Een product vergelijker wordt veelal toegepast bij electronica producten. Zo kan de klant tot een betere prijs / kwaliteit verhouding komen die bij hem past. Veel webshops verkopen niet de producten die een productvergelijker nodig zouden hebben.

Ze zouden dan vaak wel een andere toevoeging kunnen gebruiken. Bijv. een maatvoering die omgezet wordt in centimeters.

10. Gebruik een makkelijke afrekenpagina

Dat betekent eigenlijk: vraag geen onnodige informatie. Zo heb je voor digitale producten meestal geen adres nodig.

Door het juiste zoekwoordonderzoek kun je je content afstemmen op wat potentiële klanten zoeken. Dit verhoogt je zichtbaarheid en trekt meer bezoekers naar je webshop.

Conclusie: omzet van je webshop verhoog je door gerbuiksvriendelijk webdesign

Als je marketing klopt dan krijg je klanten naar je webshop. Je webshop wordt daarna het belangrijkste onderdeel om de klant over de streep te halen. Mensen kopen veel online en zijn gewend dat de webshop alles in het werk stelt om het hun zo makkelijk mogelijk te maken.

Hoewel de hierboven geschreven manieren voor de meeste webshops gelden, is het altijd handig om voor jouw branch ook na concurrenten te kijken. Wat doen zij om het hun klanten zo makkelijk mogelijk te maken?